La Dirección de ECOMAT, S.L. quiere manifestar a través de este documento, los principios generales en materia de Calidad, que rigen las actividades llevadas a cabo de diseño y fabricación de equipos de limpieza e instalaciones móviles y modulares (para tratamiento de aguas residuales, residuos e hidrocarburos).
Esta declaración de Política de Calidad pretende dar a conocer, tanto a los trabajadores, como a los clientes, proveedores y subcontratistas, el compromiso de mejora continua, de los productos suministrados y servicios prestados a los clientes de ECOMAT, S.L.
De esta forma ECOMAT, S.L. asume como principales compromisos las siguientes directrices:
- Establecer métodos, procedimientos y sistemáticas de trabajo que garanticen:
- La calidad del producto.
- La homogeneidad en el desarrollo de los trabajos.
- Una gestión interna ágil y eficaz.
- Satisfacción de los clientes.
- Dar a nuestros clientes respuestas adaptadas y adecuadas a los productos y servicios que éstos demandan, con el objeto de satisfacer sus necesidades y expectativas, proporcionándoles en todo momento una atención personalizada.
- Ofrecer soluciones a nuestros clientes, apostando por el desarrollo de nuevos productos relacionados con la gestión medioambiental, y mejora de los equipos de limpieza.
- Mejora continua de los productos fabricados por ECOMAT, S.L., en cuanto a:
- Rendimientos de equipos e instalaciones.
- Seguridad y fiabilidad de los productos.
- Desarrollar nuestra actividad asumiendo como parámetro fundamental la calidad de nuestros equipos e instalaciones, como elemento diferenciador de la competencia.
- Establecer y mantener un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la gestión por procesos y enfocado hacia el cliente, de forma que nos permitan avanzar en la mejora continua en la calidad de nuestras actividades y servicios.
- Fomentar en todo el personal de ECOMAT, S.L., el sentido de la responsabilidad, en relación a la Calidad de las actividades desarrolladas, fomentando y facilitando la formación y la mejora del nivel competencial de dicho personal.
- Conocer y cumplir la legislación y requisitos reglamentarios aplicables al producto desarrollado por ECOMAT, S.L., vigentes en cada momento, ya que se considera un elemento fundamental para el desarrollo de nuestros trabajos.
Firmado:
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Director Gerente de ECOMAT, S.L.